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IA & prospection B2C

Intelligence Artificielle & Métiers
Utilisez l'IA pour optimiser vos parcours de prospection B2C : meilleur ciblage, messages plus pertinents et conversion accélérée.
Mots-clés : Intelligence artificielle Prospection Relation client

En B2C, capter l'attention d'un particulier est un défi permanent. L'intelligence artificielle offre des outils puissants pour mieux comprendre les comportements d'achat, personnaliser les messages et optimiser les parcours de conversion.

Le constat

Les consommateurs sont exposés à des milliers de sollicitations quotidiennes. Pour se démarquer, il faut être plus pertinent, plus rapide et plus personnalisé. L'IA permet de traiter cette complexité à une échelle impossible manuellement.

L'approche Hexelys

Cette formation est conçue pour les professionnels du B2C qui veulent utiliser l'IA de façon concrète dans leur prospection quotidienne. Pas de discours futuriste — des outils utilisables immédiatement sur vos propres cas.

Chaque participant construit pendant la formation ses propres séquences de prospection augmentées par l'IA.

Ce que vous saurez faire

  • Segmenter vos audiences plus finement grâce à l'IA
  • Personnaliser vos messages à grande échelle
  • Optimiser vos parcours de conversion avec des outils IA
  • Mesurer et améliorer vos performances de prospection B2C

Objectifs de la formation

  • Identifier les outils IA adaptés à la prospection B2C
  • Utiliser l'IA pour segmenter et qualifier ses audiences cibles
  • Créer des messages et offres personnalisés avec l'aide de l'IA
  • Optimiser ses parcours de conversion grâce à l'analyse IA
  • Mesurer le ROI de l'intégration de l'IA dans sa prospection B2C

Programme détaillé

Module 1 — L'IA au service de la prospection B2C

  • Les outils IA pour le B2C : chatbots, personnalisation, scoring
  • Comprendre les attentes des consommateurs face à l'IA
  • Cas d'usage et résultats dans différents secteurs

Module 2 — Cibler et segmenter avec l'IA

  • Analyser les données clients pour affiner le ciblage
  • Créer des segments comportementaux avec l'IA
  • Identifier les moments d'achat propices

Module 3 — Personnaliser et engager

  • Générer des messages personnalisés pour chaque segment
  • Créer des offres ciblées assistées par l'IA
  • Optimiser ses landing pages et parcours de conversion
  • Atelier : construction de ses propres séquences B2C

Module 4 — Mesurer et optimiser

  • Analyser les performances de ses campagnes avec l'IA
  • A/B testing assisté par l'IA
  • Construire sa boucle d'amélioration continue

Public cible

Commerciaux B2C, entrepreneurs, responsables marketing, e-commerçants, indépendants

Prérequis

Avoir une activité de prospection B2C en cours. Aucun prérequis technique en IA.

Durée
Sur mesure
Format
Présentiel / Distanciel
Tarif
Sur devis
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