En B2C, le prospect ne vous attend pas. Il découvre votre offre entre deux scrolls, compare en quelques secondes et décide vite. Pour capter son attention et le convertir, il faut une mécanique bien huilée — du premier contact jusqu'à l'achat.
Beaucoup d'entrepreneurs et de commerciaux B2C investissent dans la visibilité sans structurer la suite : pas de parcours clair, pas de relance, pas de mesure. Résultat : des contacts qui ne se transforment jamais en clients.
Cette formation est 100% opérationnelle. On part de votre offre réelle et de vos canaux existants pour construire un parcours de conversion concret. Chaque participant travaille sur ses propres cas — pas de théorie déconnectée du terrain.
Vous apprendrez à identifier les bons canaux d'acquisition pour votre cible, à construire des messages qui déclenchent l'action, à qualifier rapidement les contacts entrants et à mettre en place un suivi qui convertit sans forcer.
Commerciaux B2C, entrepreneurs, indépendants, réseaux de vente, responsables de point de vente
Aucun prérequis. Venir avec un cas concret de prospection à travailler.
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